Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 10 februarie 2026

Prezenta politică descrie modul în care VALIBI COMPANY SRL tratează datele cu caracter personal furnizate de utilizatorii site-ului www.valerykeratin.com.

Protejarea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, iar informațiile colectate sunt utilizate exclusiv în scopurile descrise mai jos.

1. CONFIDENȚIALITATEA DATELOR FURNIZATE

Datele pe care ni le furnizați atunci când:

  • solicitați informații,
  • vă înscrieți la cursuri online,
  • efectuați programări sau achiziții,

sunt considerate confidențiale și sunt utilizate doar pentru desfășurarea activităților necesare relației dintre dumneavoastră și VALERY KERATIN.

Nu divulgăm aceste date către terți în alte scopuri decât cele strict necesare.

2. CE TIPURI DE DATE COLECTĂM

Putem colecta următoarele categorii de date:

  • nume și prenume;
  • număr de telefon;
  • adresă de email;
  • date de facturare (dacă este cazul);
  • informații furnizate prin formularele de contact;
  • date tehnice privind utilizarea site-ului (IP, browser, dispozitiv).

Datele de plată sunt procesate exclusiv prin intermediul platformelor de plată securizate și nu sunt stocate de noi.

3. SCOPUL UTILIZĂRII DATELOR

Datele colectate sunt utilizate pentru:

  • comunicarea cu utilizatorii;
  • furnizarea serviciilor și cursurilor online;
  • confirmări, notificări și suport;
  • transmiterea de informații administrative;
  • trimiterea de newslettere și comunicări promoționale (doar cu acordul utilizatorului);
  • îmbunătățirea funcționalității și experienței pe site;
  • respectarea obligațiilor legale.

4. CONSIMȚĂMÂNT ȘI TEMEI LEGAL

Prin furnizarea datelor personale, vă exprimați consimțământul pentru prelucrarea acestora în scopurile menționate.

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

  • consimțământului utilizatorului;
  • executării unui contract sau solicitări precontractuale;
  • obligațiilor legale;
  • interesului legitim al operatorului.

5. DURATA STOCĂRII DATELOR

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.

La solicitarea utilizatorului, datele pot fi șterse sau anonimizate, cu excepția situațiilor în care legea impune păstrarea acestora.

6. ACCESUL LA DATE

Accesul la datele personale este limitat la:

  • personalul autorizat al VALERY KERATIN;
  • furnizori de servicii IT, hosting sau mentenanță;
  • furnizori de servicii de plată și facturare;
  • autorități publice, atunci când legea o impune.

Toți partenerii respectă obligațiile de confidențialitate și securitate a datelor.

7. SECURITATEA DATELOR

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva:

  • accesului neautorizat;
  • pierderii;
  • modificării sau divulgării accidentale.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet sigură.

8. COMUNICĂRI ȘI NEWSLETTER

Adresa de email poate fi utilizată pentru:

  • comunicări administrative;
  • informații despre servicii și cursuri;
  • newslettere și oferte promoționale,

doar dacă utilizatorul și-a exprimat acordul. Dezabonarea este posibilă în orice moment.

9. UTILIZAREA FORMULARELOR ȘI A CHAT-ULUI ONLINE

Dacă site-ul utilizează formulare de contact sau aplicații de mesagerie, datele transmise sunt folosite exclusiv pentru comunicarea cu utilizatorul și nu sunt utilizate în alte scopuri.

10. DATELE MINORILOR

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date ale minorilor.

11. DREPTURILE UTILIZATORILOR

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de informare;
  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de opoziție;
  • dreptul de retragere a consimțământului.

12. MODIFICĂRI ALE POLITICII

VALERY KERATIN își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.